به گزارش خبرنگار قدس آنلاین، محمد علی گرزین مدیر مخابرات منطقه همدان اظهار کرد:  شرکت مخابرات هیچ محدودیتی برای مشترکان مخابرات در دریافت اینترنت از مخابرات یا سایر شرکت ها لحاظ نکرده است و هر مشترکی می تواند اپراتور ارایه دهند اینترنت خود را به دلخواه انتخاب و از خدمات آن استفاده کند.

 وی با اشاره به  انتخابی بودن استفاده اینترنت در اپراتورهای که این خدمات را ارایه می‌کند، افزود: بستر های مخابراتی آماده شده برای اینترنت توان ارایه خدمات را به همه اپراتورها دارد و بخش خصوصی هم از همین زیرساخت برای ارایه خدمات خود استفاد ه می‌کند.

وی بیان کرد: این شرکت‌های ارایه دهنده اینترنت هستند که باید امکانات موردنیاز خود را بروزرسانی و در بستر زیرساختی مخابرات نصب کنند تا امکان ارایه اینترنت در تمام نقاط را برای مشترکان داشته باشد  و نصب نشدن امکانات توسط این شرکت‌ها به مخابرات ارتباطی ندارد.

 وی گفت: اگر مشترکی به هر دلیل تقاضای قطع اینترنت و استفاده از اینترنت شرکتی دیگر را دارد مخابرات به سرعت این خدمات را به آن مشترک ارایه می‌دهد و ممنوعیت جابه‌جایی و قطع اینترنت نداریم. اگر اعتراضی هم وجود داشته باشد همکاران به سرعت رسیدگی می‌کنند.

وی افزود: برای بررسی مشکل مشترکان در حوزه مخابرات هم  ۲ روش ارتباطی تلفن‌های ۲۰۲۰ و سامانه ۱۹۵ سازمان تنظیم مقرارت رادیویی پیش بینی شده است که در دسترس مردم است.

 انتهای پیام/