به گزارش اداره کل روابط عمومی استانداری خراسان رضوی، علیرضا رشیدیان در حاشیه ملاقات عمومی،   ارتباط بی واسطه با خدمتگزاران را حق مردم و تکریم و پاسخگویی به آنان را تکلیف مسوولان دانست.
وی با اشاره به این که تعامل مثبت و فزاینده با مردم باید از دغدغه‌های اصلی مسوولان باشد؛ اهتمام فرمانداران و مدیران دستگاه های اجرایی نسبت به برگزاری منظم و مستمر برنامه‌های ملاقات عمومی را مورد تاکید قرار داد.
استاندار خراسان رضوی، ارتباط مستقیم با شهروندان را از شاخص‌های اصلی ارزیابی عملکرد مدیران دستگاه های اجرایی  دانست.
در این برنامه که با حضور تعدادی از مدیران ستادی و مسوولان دستگاه‌های اجرایی در  محل دفتر کار استاندار برگزار شد،تعدادی از شهروندان به صورت مستقیم و چهره به چهره مشکلات، خواسته‌ها و پیشنهادهای خود را در زمینه‌ی اشتغال، مسکن، صنعت، کشاورزی و خدمات نهادهای حمایتی با وی در میان گذاشته و استاندار خراسان رضوی ضمن بررسی روند پاسخگویی و اطلاع از اقدامات انجام شده از سوی مراجع ذی ربط، در جهت رفع مشکلات هر یک از ملاقات کنندگان دستور اقدام لازم را صادر کرد.