به گزارش قدس آنلاین، این در حالی است که ساکنان خیابان ۲۲ تا ۲۵ سرافرازان مشهد و نیز خیابان نیاوران ۲۰ این محدوده تاکنون بارها به مرکز مخابرات آن ناحیه مراجعه کرده و تاکنون نتیجه‌ای دریافت نکرده‌اند و کسی پاسخگوی مشکلات آنان نیست.
طبق بررسی‌های انجام شده ۵۰ مشترک تلفن ثابت در این منطقه دچار اختلال و یا قطعی تلفن هستند.
یکی از ساکنان این منطقه در این خصوص گفت: در حال حاضر تمامی ساکنان مجتمع ۱۲ واحدی که ما در آن سکونت داریم یا تلفن ندارند و یا تلفن آنها دچار اختلال و قطعی است.
حسین حسین زاده افزود: فقط ۲ نفر از ساکنان این مجتمع تلفن دارند و بقیه حدود پنج ماه است که تلفن ندارند.
وی ادامه داد: اینجانب از تابستان امسال در این منطقه ساکن شدم و تقاضای نصب تلفن داشته‌ام که گفته‌اند ظرفیت این منطقه پر است و تجهیزات جدید نداریم که این موضوع را در دی ماه امسال از طریق سامانه رسیدگی به شکایات ۱۹۵ وزارت ارتباطات مطرح کردم اما هنوز به نتیجه‌ای نرسیده‌ام.
این شهروند مشهدی گفت: در ماههای اخیر در خبرها آمده بود، اینترنت فایو جی در مشهد راه اندازی شده است در حالی که برای دایر کردن خط تلفن ثابت و خدمات ابتدایی ما با مشکلات عدیده مواجه هستیم و مخابرات در این زمینه باید پاسخگو باشد.
یکی دیگر از ساکنان خیابان سرافرازان ۲۰ نیز گفت: در بهمن ماه سال گذشته برای نصب تلفن ثبت‌نام کرده‌ام و شهریورماه مبلغ مورد نظر را واریز کردم، بعد از چند روز بوق تلفن برقرار شد اما پس از یک هفته قطع شد.
علیرضا صادقی افزود: شکایت خود را به سامانه ۱۹۵ اعلام کردیم که گفتند به دلیل حفاریهای انجام شده توسط شهرداری کابل تلفن قطع شده است و باید عملیات ترمیم آن انجام شود و پس از آن نیز با سامانه ۱۳۷ رسیدگی به شکایات شهرداری مشهد تماس گرفتم که تاکنون به نتیجه‌ای نرسیده‌ایم.
مدیر یک ساختمان مجتمع ۱۲ واحدی واقع در خیابان نیاوران نیز به خبرنگار ایرنا گفت: این ساختمان در سال ۹۸ واگذار شده است و ساکنان آن تلفن ثابت ندارند و پس از پیگیریهای بسیار اکنون می‌گویند چون آخر اسفند است شهرداری اجازه حفاری را به مخابرات برای ترمیم قطعی کابل نمی‌دهد، این در حالی است که این خیابان فرعی است و مشکلی از نظر تردد پیش نمی‌آید.
حسین سنجردی افزود: اینجانب خط تلفن از منطقه دیگر داشتم و قصد انتقال آن را به این ساختمان داشتم که گفتند امکانات و کافو نداریم.
وی اضافه کرد: بیش از ۱۰ بار است که به دفتر مخابرات در منطقه آزادگان مراجعه کرده‌ام و هر دفعه پاسخی به ما می‌دهند، یک بار می‌گویند تجهیزات نداریم، یک بار می گویند تجهیزات در نوبت خرید است و در انتها این که شهرداری مجوز حفاری جهت عملیات ترمیم و اصلاح کابل را نمی‌دهد.
تلفن ۵۰ مشترک بر اثر قطع کابل دچار اختلال شده است
رییس اداره روابط عمومی مخابرات منطقه خراسان رضوی گفت: در حال حاضر خراسان رضوی ۲ میلیون و ۷۰۰ هزار مشترک تلفن ثابت دارد و ضریب نفوذ تلفن ثابت در این استان ۳۳ درصد دایر است.
عیسی حسن‌پور افزود: مشکل خطوط تلفن ثابت خیابان سرافرازان ۲۰ بر اثر عملیات حفاری پیمانکار شهرداری رخ داده است که باعث قطع کابل و اختلال در تلفن ثابت حدود ۵۰ مشترک در این منطقه شده است.
وی اضافه کرد: مخابرات به دنبال این اتفاق، تجهیزات لازم برای مرمت کابل تلفن در این منطقه را با پیش‌بینی اعتبارات لازم، تهیه کرده است که شروع این عملیات منوط به اجازه شهرداری است.
رییس اداره روابط عمومی مخابرات منطقه خراسان رضوی گفت: طبق قوانین موجود، شهرداری مشهد از ۱۵ اسفندماه تاکنون اجازه عملیات حفاری در مناطق مختلف مشهد را به دلیل شرایط پایانی سال نمی دهد.
حسن پور افزود: این در حالی است که با وجود مشکلات اعتباری برای خرید کابل به دلیل افزایش سرقت کابلهای تلفن، مخابرات نسبت به تهیه کابل اقدام کرده است و اکنون تمهیدات لازم برای انجام عملیات مرمت فراهم است.
مسوول روابط عمومی منطقه ۹ شهرداری مشهد هم در این خصوص گفت: شرکتهای خدماتی برای انجام عملیات خود باید در سامانه حفاری ثبت نام کرده و مجوز مربوطه را اخذ کنند.
محمود تجرگی افزود: اگر از مرکز مخابرات آزادگان مشهد در سامانه حفاری شهرداری مشهد ثبت نام کردند، حتما مجوز حفاری برای عملیات ترمیم کابل در آن منطقه صادر می شد و درعین حال شهرداری به خاطر رفاه مردم و رسیدگی به مشکلات آنها اکنون نیز آماده خدمات‌رسانی است.
منبع: ایرنا
انتهای خبر/
نظر شما