به گزارش قدس خراسان رضوی به نقل از روابط عمومی آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری مشهد، مصطفی حسن زاده اظهار کرد: ساعت ۱۱:۴۱ دقیقه ظهر امروز، در پی اعلام این حادثه بلافاصله آتش نشانان ایستگاه ۲ آتش نشانی به محل اعلامی اعزام شدند.
 
رئیس اداره ایستگاه‌های ۲ و ۱۶ آتش نشانی مشهد ادامه داد: آتش سوزی در طبقه اول رخ داده بود که با اقدام به موقع آتش نشانان در کمترین زمان ممکن اطفا و از سرایت شعله‌های آتش به طبقات دیگر جلوگیری شد.
 
وی تصریح کرد: آتش‌نشانان پس از تخلیه کامل دود با استفاده از دستگاه توربوفن و ایمن‌سازی محل به مأموریت خود خاتمه دادند.