محمد شبان معاون خدمات زائرین حرم مطهر رضوی با حضور در سامانه ملی پاسخگویی آستان قدس رضوی از طریق تلفن ملی 138 در پاسخ به سوال یکی از مخاطبین در خصوص پارک خودروها در پارکینگ‌های حرم مطهر، گفت: در حال حاضر ۲ هزار و ۱۰۰ جای پارک در حرم مطهر رضوی وجود دارد که با فعال شدن سامانه‌ای در این پارکینگ‌ها متقاضیان می‌توانند قبل از عزیمت به آن از خالی یا پر بودن فضای پارکینگ مطلع شوند.

وی تصریح کرد: در صورت ظرفیت داشتن پارکینگ‌ها، زائرین و مجاورین برای پارک خودروی خود می‌توانند از خیابان‌های منتهی به حرم مطهر رضوی به یکی از این پارکینگ‌ها مراجعه کنند. 

وی در پاسخ به مخاطب دیگری در خصوص وضعیت سایبان‌ها در صحن‌های مختلف حرم مطهر رضوی بیان کرد: سعی کردیم تعداد سایبان‌ها را در بیشتر صحن‌های حرم مطهر رضوی افزایش دهیم، برخی از سایبان‌ها به صورت ثابت در صحن‌ها قرار گرفته و برخی نیز در طول ۲۴ ساعت باز و بسته می‌شوند.

شبان تصریح کرد: در سایبان‌های غیرثابت سنسوری قرار گرفته که براساس تابش نور خورشید باز و بسته می‌شود.