هادی غلامی، مدیر امور مجاورین معاونت خدمات اجتماعی بنیاد کرامت آستان قدس رضوی سه شنبه 10 مهر1403 ساعت 10 تا 11 صبح با حضور در سامانه 138 مرکز ملی پاسخگویی آستان قدس رضوی به سوالات مردمی در خصوص امور مجاورین حرم مطهر رضوی پاسخ خواهد داد.

مخاطبان و مجاورین حرم مطهر امام رضا علیه السلام، می توانند بین ساعت 10 تا 11 سه شنبه 10 مهر از طریق تماس با شماره 138 (بدون نیاز به پیش شماره از سراسر کشور با تلفن ثابت و همراه)، پرسش های خود را با مدیر امور مجاورین معاونت خدمات اجتماعی بنیاد کرامت آستان قدس رضوی مطرح و پاسخ را دریافت نمایند.

این خبر حاکی است، مرکز جامع ارتباطات مردمی آستان قدس رضوی از سال 1397 با تغییر رویکرد و با هدف تعامل و برقراری ارتباط متقابل با دلدادگان حضرت رضا(ع) و مخاطبان این آستان مقدس از تجمیع اطلاعات و یکپارچه سازی درگاه‌های ارتباطی توسط چهار حوزه اصلی خود شامل پاسخگویی، افکارسنجی، ارتباط با مخاطب و سامانه‌ها و ابزارهایی از قبیل تلفن ملی 138، میز خدمت زائر، نظام تعالی مخاطبان، سامانه پیامک، نظرسنجی، نشست‌های تخصصی، دریافت و پیگیری پیام‌های مردمی، میزبانی از میهمانان ویژه و... مشغول به خدمت در این آستان مقدس است.