به گزارش قدس خراسان، جعفر شهامت افزود: از ابتدای امسال تاکنون بیش از ۹ میلیون مسافر توسط ناوگان حمل و نقل عمومی شامل سواری کرایه، مینی بوس و اتوبوس از مبدأ شهرهای استان خراسان رضوی به مقاصد مختلف در اقصی نقاط کشور جابه‌جا شده اند.
وی با بیان اینکه هفت هزار و ۹۵۷ نفر راننده ناوگان مسافری جاده ای مجوز فعالیت در خراسان رضوی دارند، اظهار کرد: این تعداد راننده بوسیله پنج هزار و ۹۸۵ دستگاه ناوگان مسافربری به جابجایی مسافر اشتغال دارند.
مدیر کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خراسان رضوی به ارتقای سطح خدمات در حوزه حمل و نقل بار و مسافر تاکید کرد و گفت: مهم ترین اولویت استان پیگیری برای تأمین و توسعۀ ناوگان مسافربری برای رفع کسری ۴۰۰ دستگاه اتوبوس است که در کنار آن ضمن اقدامات نظارتی و اجرای سیاست فروش بلیت به صورت بر خط، برای ارتقای سطح خدمات حمل و نقل بار و مسافر، شکایات و انتقادات مردم را از طریق سامانه ۱۴۱ دریافت می‌کنیم.
شهامت بیان کرد: در یک سال اخیر تعداد دو هزار و ۶۴ شکایت رسیده است که ۸۵ درصد موضوعات این شکایت‌ها پایان یافته و ۳۳۲ شکایت نیز در دست رسیدگی است.