حرم امام رضا (ع) همچنان که حریم امن ارادت و آرزومندی است، آستان مقدس خدمت و خدمت‌رسانی هم هست. «خدمات زائربر» تنها یکی از این خدمت‌های مدیریت رفاه زائران حرم مطهر رضوی ست.