به گزارش قدس، رامین خرمی اظهار کرد: در راستای تسهیل امور زائران اربعین حسینی و تسریع در ارائه خدمات، حدود ۱۰ هزار جلد گذرنامه شامل گذرنامه‌های عادی و زیارتی از ابتدای سال جاری وارد استان شده است.

وی افزود: از این تعداد تاکنون پنج هزار و ۸۳۳ فقره گذرنامه زیارتی برای متقاضیان سفر معنوی اربعین حسینی در خراسان‌شمالی توزیع شده است.

مدیرکل پست خراسان‌شمالی با اشاره به افزایش حجم کاری شبکه پستی در آستانه اربعین حسینی گفت: با توجه به افزایش تقاضا برای صدور و دریافت گذرنامه زیارتی، تمامی اداره‌های پست شهرستان‌ها و دفاتر پستی استان با افزایش شیفت‌های کاری و فعالیت کشیک تا بعدازظهر، آماده پاسخگویی و ارائه خدمات به زائران هستند.

خرمی تصریح کرد: اگرچه توزیع گذرنامه‌ها در طول سال بر عهده شبکه پستی است، اما همزمان با نزدیک شدن به ایام اربعین و افزایش شمار متقاضیان، حجم فعالیت‌ها در این بخش افزایش یافته است.

وی خاطرنشان کرد: با برنامه‌ریزی‌های انجام شده و بسیج نیروهای ستادی و اجرایی، گذرنامه‌ها در اولویت توزیع قرار گرفته و تاکنون هیچ‌گونه رسوبی در این بخش وجود نداشته و مرسولات به‌روز توزیع شده‌اند.

پست خراسان‌شمالی در آماده‌باش اربعین

مدیرکل پست خراسان‌شمالی از افزایش ظرفیت خدمت‌رسانی این مجموعه برای رفاه حال زائران خبر داد و گفت: افزایش باجه‌های پاسخگویی، ایجاد شیفت‌های کاری فوق‌العاده و ساماندهی نیروها از جمله اقداماتی است که برای جلوگیری از ازدحام و تسریع در تحویل گذرنامه‌ها انجام شده است.

خرمی همچنین به راه‌اندازی موکب‌های پستی در مسیر پیاده‌روی اربعین اشاره کرد و افزود: ستاد اربعین در شرکت ملی پست با هدف ارائه خدمات به زائران تشکیل شده و یکی از مهم‌ترین خدمات ارائه شده در این مواکب، خدمت «پست‌یافته» است.

وی ادامه داد: با توجه به تفاهم‌نامه همکاری میان شرکت ملی پست و سازمان حج و زیارت، در کربلای معلی و مسیرهای بین نجف تا کربلا، پست متولی جمع‌آوری و پیگیری اشیای گمشده زائران است.

خرمی اظهار کرد: زائران می‌توانند در صورت گم شدن کیف، بسته، لباس یا دیگر وسایل شخصی خود، از طریق سامانه «پست‌یافته» به نشانی postyafteh.post.ir یا مراجعه به غرفه‌های پست در مسیر پیاده‌روی، برای پیگیری اموال خود اقدام کنند.

وی افزود: نیروهای پستی از سراسر کشور برای ارائه خدمات به زائران در مواکب تعیین شده حضور خواهند داشت و آماده پاسخگویی هستند.

ورود ۹ هزار و ۹۲۲ گذرنامه به استان

مدیرکل پست خراسان‌شمالی گفت: از ابتدای سال تاکنون ۹ هزار و ۹۲۲ فقره گذرنامه شامل پنج هزار و ۸۳۳ فقره گذرنامه زیارتی و چهار هزار و ۸۹ فقره گذرنامه بین‌المللی وارد استان و توزیع شده است.

خرمی افزود: کارکنان پست استان در روزهای منتهی به اربعین حسینی به صورت «نذر خدمت» در حال تلاش برای رساندن گذرنامه‌های زائران به دست صاحبان آنها هستند.

وی از زائران خواست برای اطلاع از وضعیت صدور و رهگیری گذرنامه خود با کد ملی به سامانه naja tracking.post.ir مراجعه کنند و گفت: در صورت تحویل گذرنامه صادرشده به پست، کد رهگیری ۲۰ رقمی برای پیگیری مراحل توزیع ارائه می‌شود.

مدیرکل پست خراسان‌شمالی همچنین شماره ۱۹۳ را برای ارتباط با واحد پاسخگویی شرکت ملی پست اعلام کرد و گفت: شهروندان می‌توانند برای دریافت اطلاعات درباره صدور یا وضعیت تحویل گذرنامه با این شماره تماس بگیرند.

خرمی تاکید کرد: با توجه به افزایش تراکم کاری در روزهای منتهی به اربعین، همه تلاش مجموعه پست استان این است که گذرنامه‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست صاحبانشان برسد و از زائران درخواست می‌شود در این زمینه با صبوری همکاری کنند.