سردار علی دولتی در جمع مددکاران اجتماعی و کارشناسان مرکز مشاوره انتظامی استان با اشاره به اینکه کار مددکاری و مشاوره در نیروی انتظامی یکی از رویکرد های اعتماد ساز پلیس در سطح جامعه به شمار می آید، افزود: نیروی انتظامی در رویکرد جامعه محوری خود در یک دهه اخیر علاوه بر کنترل جرایم باعث کاهش بار قضایی در محاکم قضایی نیز شده است.
وی رازداری را مهمترین ویژگی یک مشاور در انجام خدمات مشاوره ای عنوان کرد و اظهار داشت: مددکاری اجتماعی در کلانتری ها به جهت شرایط ویژه ای که در آن وجود دارد از حساسیت دو چندانی برخوردار است.
فرمانده انتظامی استان ایلام از تجهیز تمام کلانتری های انتظامی استان به دایره مددکاری اجتماعی در راستای طرح مکنا خبرداد و خاطر نشان ساخت: کارشناسان روان شناسی و مددکاری در تمامی دوایر مددکاری کلانتریها حضور فعالی دارند.
سردار علی دولتی مختومه شدن پرونده ها در کلانتری قبل از ورود به چرخه قضایی را یکی از بزرگترین دستاوردهای طرح مکنا دانست و بیان داشت: در سال 92 بیش از 70 درصد از پرونده های ارجاعی به مددکاران اجتماعی در کلانتریهای استان قبل از ورود به چرخه قضایی با مصالحه مختومه شده است.