وی، اداره‌ شایسته آستان قدس رضوی را با توجه به گستردگی و انتظارات فراوان از آن، بسیار دشوار دانست و تصریح کرد: به سبب بزرگی و عظمت جایگاه کرامت و رأفت حضرت ثامن الحجج(علیه‌السلام) انتظارات از آستان قدس رضوی بسیار زیاد است، بنابراین وظیفه‌ای خطیر بر دوش تمامی خادمان و دست اندرکاران این بارگاه مطهر وجود دارد.

نماینده ولی فقیه در استان خراسان رضوی همچنین بر لزوم تکریم هرچه بیشتر زائران بارگاه مطهر رضوی به بهترین شکل تاکید کرد و گفت: اگرچه برخورد خادمان حرم مطهر رضوی با زائران بسیار شایسته است، اما به سبب عظمت مکان، حتی کوچکترین قصور در تکریم زائران به هیچ عنوان پسندید و جایز نیست.

در  این دیدار همچنین سید مرتضی بختیاری، قائم مقام تولیت آستان قدس رضوی به ارائه گزارشی از اقدامات صورت گرفته در سال 95 پرداخت و تصریح کرد: سال 95 اگر چه اولین سال مدیریت جدید در آستان قدس رضوی بود، اما متاثر از منشور هفتگانه مقام معظم رهبری، اتفاقات مبارکی در این بارگاه نورانی رقم خورد.

وی با بیان اینکه در لحظه تحویل سال بیش از 3 میلیون زائر در حرم مطهر رضوی حضور داشتند، گفت: در ایام نوروز 96 در اوج آرامش و نظم از زائران نوروزی حرم حضرت رضا(علیه‌السلام) میزبانی شد.

بختیاری با اشاره به افزایش قابل توجه نذورات آستان قدس رضوی در سال 95 اظهار کرد: افزایش نذورات نشان دهنده همراهی مردم در امور خیرخواهانه و افزایش اعتماد عمومی به آستان قدس رضوی است