به گزارش قدس آنلاین، این پنجره مزاحم که در پس زمینه ویندوز به نمایش درمی آید اگر چه مشکل خاصی در اجرای برنامه آفیس به وجود نمی آورد، اما کاربران را در زمان انجام امور مختلف آزار می دهد.

نمایش این پنجره مزاحم به طور ناگهانی و ساعت به ساعت، به خصوص زمانی آزاردهنده می شود که کاربر در حال اجرای برنامه های تمام صفحه مانند بازی های ویدئویی است. این امر موجب خروج ناگهانی از محیط برنامه و اختلال در عملکرد آنها می شود.

شرکت مایکروسافت از موضوع آگاه است و در حال آزمایش یک وصله به روزرسان برای حل مشکل یاد شده است. این وصله بعد از تکمیل و نهایی شدن عرضه خواهد شد. هر چند مایکروسافت زمان دقیق عرضه آن را اعلام نکرده است.

کاربران برای رهایی از مشکل مذکور باید از نصب وصله‌های به روزرسان جدید برنامه آفیس خودداری و این کار را به بعد از حل مشکل یاد شده موکول کنند.