به گزارش قدس آنلاین از روابط عمومی آستان مقدس حضرت فاطمه معصومه(س)، در صورتی‌که صاحبان اشیای گمشده به هر دلیلی به دفتر اشیای پیداشده مراجعه نکنند، خادمان حرم مطهر نهایت تلاش خود را برای یافتن صاحبان اشیا، انجام می‌دهند و اگر صاحبان وسیله پیدا شده، زائران شهرستانی باشند، اشیا با هزینه حرم مطهر برای زائران ارسال می‌شود.

روابط عمومی آستان مقدس حضرت فاطمه معصومه(س) تأکید کرد:در دفتر اشیای پیداشده نظم خاصی وجود دارد تا زائران به‌راحتی بتوانند گمشده خود را پیدا کنند و باجه‌های مختلفی مانند باجه تلفن همراه، باجه وجوه نقد و مدارک پیداشده، باجه پوشاک و کیف و باجه اشیای گرانقیمت وجود دارد و خادمان حرم مطهر بانوی کرامت با گرفتن مشخصات وسیله گم‌شده، زائران را به باجه مرتبط راهنمایی می‌کنند.