مهدی حسینی پور در گفتگو با خبرنگار قدس با بیان اینکه بیش از ۱۵۱ هزار مورد تماس توسط اپراتورهای مرکز و مابقی توسط سامانه گویا ، پاسخ داده شده است افزود: بیشترین موضوعاتی که در تماس با سامانه ۱۲۲ از سوی مشتریان مطرح شده است ، اعلام حوادث در خطوط انتقال ، شبکه توزیع و انشعابات آب و حوادث کیفی آب و حوادث فاضلاب می باشد.
قائم مقام شرکت آب و فاضلاب استان مرکزی اظهار داشت : در حال حاضر در بخش آب ۱۲ امور ، ۳۳ شهر و ۸۵۴ روستا و در بخش فاضلاب نیز ۸ شهر و دو روستا به مرکز ارتباط با مشتریان ۱۲۲ شرکت آب و فاضلاب استان مرکزی متصل هستند.
وی ادامه داد : همچنین از مجموع تماس ها ، ورود به منوی پرداخت غیر حضوری صورتحساب بیش از ۱۴ هزارمورد و شنیدن پیغام قطع آب، ضبط پیغام وامور مشترکین توسط مشترک هم بیش از ۴۵ هزار مورد در سال ۱۴۰۱ ثبت شده است.
نظر شما