ثبت‌نام متقاضیان شرکت در مراسم پیاده‌روی اربعین 1402 که از چهارم مرداد آغاز شده، همچنان در سامانه سماح به آدرس samah.haj.ir ادامه دارد و تاکنون بیش از 1.5 میلیون نفر ثبت‌ نام قطعی انجام داده‌اند.

اما یکی از مشکلاتی که برخی از متقاضیان ثبت‌نام در سامانه سماح با آن مواجه هستند، مربوط به درج شماره گذرنامه‌هایی است که اعتبار آن به پایان رسیده و درج آن توسط متقاضی روند ثبت‌نام را مختل می‌کند.

حمیدرضا محمدی؛ معاون امور عتبات عالیات سازمان حج و زیارت در پاسخ به مشکل طرح شده توسط برخی متقاضیان، به خبرنگار تسنیم گفت: درج شماره گذرنامه جزو اطلاعات الزامی در روند ثبت‌نام نیست بنابراین افرادی که اعتبار گذرنامه‌شان به اتمام رسیده، برای دریافت گذرنامه زیارتی یا صدور مجدد آن اقدام کرده‌اند، می‌توانند با خالی گذاشتن این قسمت، سایر مراحل ثبت‌نام را انجام دهند.