به گزارش قدس خراسان به نقل از آستان نیوز، محسن محور اظهار کرد: در نیمه نخست سال 1402، در مجموع 6 هزار و 407 گردشگر سلامت از خدمات پزشکی مختلف بیمارستان رضوی استفاده کردند که این آمار در نیمه نخست سال 1403، به هشت هزار و 649 نفر رسید.

مدیرعامل بیمارستان فوق‌تخصصی رضوی با اشاره به این‌که در طول سال گذشته نیز در مجموع، 12 هزار و 85 نفر از خدمات واحد بیماران بین‌الملل(IPD) بیمارستان رضوی بهره‌مند شدند، گفت: کشورهای عراق، ترکمنستان، افغانستان، تاجیکستان، بحرین، عربستان و کویت نیز به‌ترتیب بیشترین بیماران غیرایرانی این بیمارستان در این مدت را به خود اختصاص داده است.

وی افزود: این زائران غیرایرانی برای استفاده از خدمات مختلف پزشکی به این بیمارستان مراجعه می‌کنند که در این ‌میان، حوزه‌های درمان ناباروری، بیماری‌های قلب و عروق، سرطان‌ها، جراحی‌های ارتوپدی و مغز و اعصاب و جراحی‌های عمومی، به‌ترتیب بیشترین بیماران حوزه گردشگری سلامت را داشته است.

محور ادامه داد: این بیمارستان پس از پذیرش بیماران غیرایرانی در راستای تکریم آنان، تسهیلاتی همچون استقبال در فرودگاه، اسکان در مهمانسرای بیمارستان، همراهی با مترجم رایگان و برگزاری تورهای رایگان تفریحی را برای این بیماران و خانواده‌هایشان تدارک می‌بیند. 

مدیرعامل بیمارستان فوق‌تخصصی رضوی با اشاره به منتخبی از اقداماتی که بیمارستان رضوی در راستای جذب گردشگر از کشورهای منطقه انجام داده است، گفت: به‌طور مثال، این بیمارستان در کشور عراق دارای دفتر مستقل برای جذب گردشگر سلامت است. بخشی از بیماران نیز از طریق شبکه‌های مجازی بیمارستان، با خدمات بیمارستان آشنا شده و ارتباط برقرار می‌کنند.

جایگاه بیمارستان در گردشگری سلامت

وی درباره وجه تمایز بیمارستان رضوی در حوزه گردشگری سلامت با سایر مراکز مشابه نیز اظهار کرد: این بیمارستان اولین مجوز فعالیت در حوزه گردشگری سلامت کشور را در سال 1393 دریافت کرده است و همچنان پرچمدار فعالیت در این حوزه است.

محور ادامه داد: این بیمارستان در سال جاری نیز برای دومین سال متوالی و به‌عنوان تنها مرکز درمانی کشور، توانست با بیشترین تعداد جذب گردشگر سلامت، عنوان «صادرکننده نمونه ملی» در حوزه گردشگری سلامت را کسب کند. همچنین بیمارستان جایزه مشوق صادراتی در حوزه گردشگری سلامت را در سال گذشته از سازمان توسعه تجارت ایران، دریافت کرده است.

مدیرعامل بیمارستان فوق‌تخصصی رضوی افزود: بیمارستان رضوی تنها بیمارستان کشور نیز به‌شمار می‌آید که گواهی‌نامه «تِموس» ویژه حوزه گردشگری سلامت را از کشور آلمان، دریافت کرده است.

وی با تأکید بر اینکه هزینه‌های بیمارستان رضوی در حوزه گردشگری سلامت طبق تعرفه مصوب وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی کشور دریافت می‌شود، تصریح کرد: همچنین بیمارستان با برخورداری از سلامت اداری و مالی، توانسته مانع تضییع حقوق زائران غیرایرانی شود که متأسفانه در برخی از مراکز به‌دلیل وجود واسطه‌های غیرمجاز، مجبور به پرداخت هزینه‌های اضافی هستند.

محور به انجام پیگیری پس از ترخیص بیماران در حوزه گردشگری بیمارستان اشاره کرد و گفت: بازخوردهای مثبت و پیام‌های تشکر بیشتر بیماران این حوزه پس از بازگشت آنان به کشورشان نشان می‌دهد که بیمارستان رضوی توانسته به وظایف خود به‌خوبی عمل کند و خدمات پزشکی ارزشمندی نیز به زائران غیرایرانی مشهدالرضا(ع) ارائه دهد.

مدیرعامل بیمارستان رضوی خاطرنشان کرد: بیمارستان همچنان در تلاش است تا سطح خدمات خود را در حوزه گردشگری سلامت افزایش دهد و بتواند بیماران غیرایرانی بیشتری را جذب کند. در این راستا، برنامه عملیاتی خاصی نیز تهیه شده که در حال پیگیری و انجام است. تعامل با سفارتخانه‌های جمهوری اسلامی ایران و راه‌اندازی دفاتر جدید، از جمله این اقدامات به‌شمار می‌آید.