عباس عبادی در اجلاس رؤسای دانشگاههای علوم پزشکی کشور در مشهد اظهار کرد: تغییر الگوی بیماریها، افزایش بیماریهای مزمن، سالمندی و رشد نیاز به مراقبت مستمر، نظام سلامت را با شرایط تازهای روبهرو کرده است.
وی افزود: حرکت از بیمارستانمحوری به سمت پیشگیری و جامعهمحوری، نیازمند بازطراحی نقشها و ظرفیتهای نیروی انسانی است و نمیتوان مدل جدید سلامت را با معماری قدیمی منابع انسانی اجرا کرد.
عبادی با اشاره به نقش پرستاری در پزشکی خانواده گفت: پرستاران میتوانند علاوه بر مراقبت مستقیم، در مدیریت و پیگیری بیماریهای مزمن، آموزش و خودمراقبتی، پیشگیری، مراقبت در منزل و تداوم مراقبت پس از ترخیص نقش مؤثرتری داشته باشند.
معاون پرستاری وزارت بهداشت تأکید کرد: پزشکی خانواده بر پایه جمعیت مشخص، مسئولیت مشخص، مراقبت مستمر، پیشگیری، مدیریت بیماری، ارجاع و پیگیری شکل میگیرد و با الگوی مراجعه بیمار و ارائه یک خدمت منفرد تفاوت دارد.
وی ادامه داد: در چنین مدلی، ظرفیت پرستاری باید در حوزههایی مانند غربالگری، آموزش، مراقبت از بیماران مزمن، مراقبت در منزل و هماهنگی میان سطوح مختلف درمان توسعه پیدا کند.
تابآوری فقط با استخدام بیشتر ساخته نمیشود
عبادی درباره مفهوم تابآوری نظام سلامت گفت: تابآوری به معنای توان حفظ و بازیابی عملکرد نظام سلامت در شرایط فشار و بحران است و فقط به تعداد نیروها وابسته نیست.
وی افزود: انعطافپذیری در تقسیم کار، مهارت و تخصص، نگهداشت نیروی انسانی، بهرهوری و تداوم مراقبت نیز از عوامل مهم تابآوری هستند.
معاون پرستاری وزارت بهداشت تصریح کرد: نظام سلامت تابآور، الزاماً نظامی نیست که نیروی بیشتری داشته باشد، بلکه نظامی است که از ظرفیت نیروی انسانی خود هوشمندانهتر استفاده کند.
وقتی نظام پرداخت رفتار نظام سلامت را تعیین میکند
عبادی با اشاره به نقش نظام پرداخت در عملکرد کارکنان اظهار کرد: نظام پرداخت فقط منابع را توزیع نمیکند، بلکه رفتار سازمانی را نیز شکل میدهد.
وی گفت: اگر برای حضور پاداش داده شود، حضور تقویت میشود و اگر حجم خدمت ملاک پرداخت باشد، تولید خدمت افزایش مییابد؛ اما زمانی که کیفیت و بهرهوری در نظام پرداخت دیده شود، سازمان نیز به سمت کیفیت و بهرهوری حرکت خواهد کرد.
معاون پرستاری وزارت بهداشت تأکید کرد: صرف حضور نمیتواند معادل عملکرد و تولید ارزش باشد و باید سازوکار پرداخت به گونهای طراحی شود که ارزش واقعی ایجادشده برای بیمار و سازمان را منعکس کند.
سه شرط برای اصلاح نظام پرداخت
عبادی اصلاح نظام پرداخت را نیازمند حمایت مدیریتی، اجرایی و فرهنگی دانست و گفت: مدیران دانشگاهها باید رویکرد جدید را به عنوان یک سیاست بپذیرند و فرآیندهای ثبت خدمت، محاسبه و پرداخت نیز متناسب با آن اصلاح شود.
وی افزود: از نظر فرهنگی نیز باید چرایی تغییر نظام پرداخت برای مدیران و کارکنان روشن شود، زیرا اگر قرار است فرهنگ سازمانی تغییر کند، ارزشهای مورد انتظار سازمان باید در نظام مدیریت و پرداخت نیز دیده شود.
پرستاری؛ ظرفیت مغفول تولید سلامت
معاون پرستاری وزارت بهداشت در ادامه بر ضرورت نگاه جدید به پرستاری تأکید کرد و گفت: پرستاری نباید صرفاً یک گروه دریافتکننده منابع تلقی شود، بلکه بخشی از ظرفیت تولید ارزش و سلامت در کشور است.
عبادی افزود: مسیر تحول باید از نیازهای سلامت جامعه آغاز شود و به مدل ارائه خدمت، نقش نیروی انسانی، ارزشگذاری خدمات، نظام پرداخت، بهرهوری و در نهایت پیامدهای سلامت برسد.
وی خاطرنشان کرد: برای تحقق این هدف باید نقشها بازطراحی، ظرفیتها توسعه، خدمات ارزشگذاری و عملکردها سنجیده شود و نظام پرداخت نیز با این تحولات همراستا شود.
معاون پرستاری وزارت بهداشت در پایان گفت: سؤال آینده نظام سلامت این نیست که برای پرستاران چه باید کرد، بلکه این است که برای تحقق مأموریتهای آینده نظام سلامت چگونه باید از ظرفیت پرستاری استفاده کرد.
نظر شما