به گزارش گروه فرهنگی قدس آنلاین،  سی و هفتمین جشنواره فیلم فجر امشب در پردیس تئاتر تهران افتتاح می‌شود و فردا (چهارشنبه) اکران فیلم‌ها در کاخ جشنواره و سینماهای مردمی آغاز می‌شود.

امسال هم «سینماتیکت» عامل ‌پیش‌فروش بلیت‌های جشنواره فیلم فجر بود و خریداران دو راه برای تحویل بلیت خود داشتند؛ یک راه مراجعه حضوری در روزهای پنجشنبه و جمعه ۴ و ۵ بهمن به پردیس سینمایی ملت و راه دیگر، پرداخت ۱۰ هزار تومان هزینه اضافی و دریافت بلیت‌ها از طریق پیک موتوری. پیک هم بر اساس زمان و مکان تعیین شده، باید بلیتها را تحویل دهد:

این در حالی است که پیک در ساعت مشخص شده مراجعه نکرده، هیچ اطلاعیه‌ای در این خصوص منتشر نشده است و امکان صحبت با کارشناسان هم در سایت سینماتیکت فراهم نیست:

در صفحه رسمی جشنواره نیز نمونه‌های مشابه بسیاری از اعتراض کاربران به تحویل‌نشدن بلیت‌هایشان به چشم می‌خورد:

صفحه رسمی جشنواره، کاربران را به تماس با سینماتیکت ارجاع می‌دهد:

این نقیصه ضرورت پیگیری سریع و جدی مسئولان برگزاری جشنواره را می‌طلبد تا بلیت‌ها تا قبل از آغاز جشنواره، تحویل خریداران شود. خبرگزاری فارس آماده انتشار پاسخ دست‌اندرکاران است.

منبع: فارس

انتهای پیام/