کامران عاروان درباره تاثیر خدمات هوشمند اداری بر زندگی افراد دارای معلولیت توضیح داد: صفر تا صد این مراحل هوشمند و سامانه‌ای تعریف نشده و لازم است حتما خود فرد دارای معلولیت حضوری مراجعه کند، همچنین سایت‌ها برای انواع معلولیتی مانند نابینایی دسترس پذیر نیست که لازم است متناسب با معلولیت تعریف شوند.

وی در مورد اشتغال معلولان گفت: در آزمون‌های استخدامی آموزش و پرورش معلولان نمی‌توانند معلم شوند و این مسئله خلاف قانون است چرا که در قانون عنوان شده افرادی که هوش و توانایی لازم را برای تدریس دارند، می‌توانند معلم شوند.

مدیر عامل جامعه معلولان ادامه داد: من که در دانشگاه تدریس می‌کنم نمی‌توانم معلم مدرسه شوم و این در حالی است که ما از رتبه‌های برتر کنکور هستیم و در رقابت با افرادی بودیم که به نسبت ما دسترسی بالاتری داشتند، اما در موقعیت‌های شغلی آن‌ها از ما بالاترند و این تبعیض است.

عاروان با اشاره به نکته که در صدر اسلام تعدادی از یاران پیامبر (ص) و حضرت علی (ع) که در مناصبی هم سمت داشتند دارای معلولیت بودند بیان کرد: افراد دارای معلولیت نمی‌توانند نماینده مجلس شورای اسلامی شوند چرا که صحت جسمانی از شرایط عمومی نامزدهای انتخابات مجلس است. ما می‌توانیم رای دهیم اما نمی‌توانیم عضو مجلس شویم؟

وی گفت: ورزشگاه‌ها باید برای معلولان رایگان و نیم بها باشد، در شرایطی که دولت تعدادی از ورزشگاه‌ها را به بخش خصوصی واگذار کرده لازم بود قبل از واگذاری سهم معلول مشخص می‌شد تا معلولان بتوانند از این امکان بهره‌مند شوند.