براساس بخشنامه پیوست سازمان، از این پس تمام مراحل درخواست برقراری و همچنین انصراف از بیمه تکمیلی و عمر بصورت غیرحضوری انجام می‌پذیرد.

برای این منظور بازنشستگان باید به سایت es.tamin.ir مراجعه کرده و با تائید افراد تبعی تحت تکفل نسبت به حذف و اضافه بیمه تکمیلی و عمر خود و افراد تبعی اقدام کنند.